Casinogame được xây dựng từ đầu cho người Việt Nam – từ ngôn ngữ giao diện, phương thức thanh toán, đến kho game được chọn lọc kỹ lưỡng phù hợp với thói quen và sở thích của cộng đồng người chơi trong nước.
Câu chuyện của casinogame bắt đầu từ một nhận xét khá đơn giản: hầu hết các nền tảng game đổi thưởng online lúc bấy giờ đều được xây dựng cho thị trường phương Tây hoặc Đông Nam Á nói chung – không ai thực sự nghĩ đến trải nghiệm cụ thể của người Việt Nam. Giao diện bằng tiếng Anh, thanh toán phải qua thẻ quốc tế, hỗ trợ khách hàng mất cả ngày mới phản hồi. Đó không phải là thứ người dùng Việt xứng đáng nhận được.
Casinogame được thành lập với một mục tiêu rõ ràng: tạo ra một sân chơi game đổi thưởng hoàn toàn bằng tiếng Việt, thanh toán qua MoMo và ZaloPay, nạp rút trong vài phút, và có đội hỗ trợ người Việt thực sự hiểu người chơi Việt đang gặp vấn đề gì. Không phải là bản dịch của một sản phẩm nước ngoài – mà là một sản phẩm được thiết kế từ gốc rễ cho thị trường trong nước.
Qua nhiều năm phát triển, casinogame đã phục vụ hơn 1.200.000 người chơi trên khắp cả nước – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cho đến những vùng xa xôi mà người dùng chỉ có điện thoại Android đời cũ và mạng 3G. Đó là lý do tại sao ứng dụng casinogame được tối ưu để chạy tốt ngay cả trên thiết bị tầm trung, và thẻ cào điện thoại vẫn được duy trì như một phương thức nạp tiền hợp lệ.
Casinogame không coi mình là một công ty công nghệ thuần túy hay một sòng bạc trực tuyến theo nghĩa truyền thống. Chúng tôi tự coi mình là một nền tảng giải trí có trách nhiệm – nơi người chơi đến để vui, để thử vận may, nhưng luôn trong khuôn khổ lành mạnh và minh bạch. Tất cả game trên casinogame đến từ các nhà cung cấp quốc tế có giấy phép và RNG kiểm định độc lập – casinogame không thể và không bao giờ điều chỉnh kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
Chúng tôi cũng không né tránh việc khuyến khích người chơi đặt giới hạn thời gian và chi tiêu cho bản thân. Trang Chơi Game Có Trách Nhiệm không phải là trang xuất hiện cho có – đây là cam kết thực sự mà casinogame đầu tư công sức xây dựng và luôn nhắc nhở người chơi khi cần thiết.
Casinogame được vận hành bởi một đội ngũ hơn 150 người gồm kỹ sư phần mềm, chuyên gia bảo mật, nhà thiết kế sản phẩm và nhân viên hỗ trợ – phần lớn là người Việt Nam. Phòng hỗ trợ khách hàng làm việc 3 ca xoay vòng để đảm bảo mọi yêu cầu từ người chơi đều được phản hồi trong vòng 3 phút bất kể giờ giấc. Đây không phải con số lý thuyết – đây là chỉ tiêu nội bộ được theo dõi hàng ngày và gắn liền với đánh giá hiệu suất của từng nhân viên.
Đội kỹ thuật của casinogame cập nhật hệ thống thường xuyên – mỗi tháng có 10 đến 15 tựa game mới, mỗi quý có ít nhất một bản cập nhật lớn cải thiện hiệu năng hoặc bổ sung tính năng mới. Phiên bản 3.8.2 của ứng dụng ra mắt gần đây là kết quả của 6 tháng thu thập phản hồi từ hàng nghìn người dùng và thực hiện hơn 200 cải tiến lớn nhỏ.
Nhìn về phía trước, casinogame đang đầu tư mạnh vào mảng Live Casino với dealer người Việt và giao diện song ngữ Việt–Anh cho game slots quốc tế. Mục tiêu dài hạn là trở thành nền tảng game đổi thưởng được tin tưởng nhất Việt Nam – không phải nhờ quảng cáo rầm rộ, mà nhờ sản phẩm tốt, dịch vụ thật và cam kết minh bạch với cộng đồng người chơi.
Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch người chơi được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3. Casinogame cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào. Đọc Chính sách bảo mật đầy đủ →
Không phải ngẫu nhiên mà hơn 1,2 triệu người chọn casinogame làm sân chơi chính
Từ ý tưởng nhỏ đến nền tảng phục vụ hơn 1 triệu người chơi Việt Nam
4 nguyên tắc định hướng mọi quyết định trong vận hành casinogame
Những người đứng sau quyết định và định hướng phát triển của casinogame
CasinoGame hợp tác với 20+ nhà phát triển game có giấy phép quốc tế uy tín nhất thế giới
Không phải khẩu hiệu – đây là những điều casinogame thực hiện mỗi ngày
Những cột mốc và ghi nhận trong hành trình phát triển của casinogame
Những điều người mới tìm hiểu về casinogame thường muốn biết nhất
Đăng ký miễn phí, trải nghiệm hơn 300 tựa game đổi thưởng, nạp rút siêu tốc và nhận bonus chào mừng ngay hôm nay.